Konta zespołowe - wspólne zarządzanie kontem klienta

Jak dopuścić inną osobę do swojego konta, jak przełączać się między kontami i jak przypisać domenę do hostingu na innym koncie

Konto zespołowe pozwala dopuścić do Twojego konta księgowego, współpracownika albo agencję, która opiekuje się Twoją stroną - bez dzielenia się hasłem. Każda osoba loguje się własnymi danymi i własnym uwierzytelnianiem dwuskładnikowym, a Ty w każdej chwili możesz odebrać jej dostęp jednym kliknięciem.

Zaktualizowano:

Zaproś osobę do swojego konta

  1. W Panelu Klienta kliknij Ustawienia Konta i przewiń do ramki Członkowie zespołu.
  2. Wpisz adres e-mail osoby, opcjonalnie imię i nazwisko.
  3. Kliknij Wyślij zaproszenie. Osoba dostanie wiadomość z linkiem.
  4. Na liście przy każdej osobie ustaw przełącznik Faktury, jeśli ma dostawać kopie faktur, proform i przypomnień o płatnościach.
  5. Dostęp odbierasz przyciskiem Usuń w wierszu osoby - działa natychmiast.
Ramka Członkowie zespołu z formularzem zaproszenia i listą osób: status, 2FA, przełącznik Faktury, ostatnie logowanie i Usuń
Członkowie zespołu w Ustawieniach Konta.
  1. Adres e-mail zapraszanej osoby
  2. Wyślij zaproszenie

Dostęp do cudzego konta: Moje zespoły

Jeśli zaproszona osoba ma już własne konto w McProdukt, zaproszenie pojawia się u niej w sekcji Moje zespoły.

  1. Kliknij Moje zespoły w menu Panelu Klienta.
  2. Przy nowym zaproszeniu kliknij Przyjmij.
  3. Przy przyjętym koncie kliknij Wejdź na konto - panel przełączy się na konto klienta. Wrócisz przyciskiem na żółtym pasku u góry panelu.
Sekcja Moje zespoły z dwoma kontami: jedno z przyciskiem Wejdź na konto, drugie z zaproszeniem i przyciskiem Przyjmij
Konta innych klientów, do których masz dostęp.
  1. Wejdź na konto - przełączenie na konto klienta
  2. Przyjmij - przyjęcie zaproszenia

Domena klienta na hostingu agencji

Osoba z dostępem może przypiąć domenę klienta do własnego serwera: przełącza się na konto klienta, wchodzi w Zarządzaj przy domenie, otwiera Ustawienia domeny i w sekcji Przypisanie do hostingu wybiera swój hosting - jest oznaczony dopiskiem „Twój hosting".

Przypisanie domeny do hostingu należącego do członka zespołu
Po przełączeniu na cudze konto na liście hostingów widać też własne, z dopiskiem „Twój hosting".

Dwa rodzaje dostępu - i dlaczego są dwa

Jeśli zapraszana osoba nie ma jeszcze konta w McProdukt, tworzymy jej osobny login przypisany do Twojego konta. Loguje się swoim adresem i swoim hasłem, ale widzi wyłącznie Twoje konto - nie ma dokąd się przełączać i nie potrzebuje niczego więcej.

Jeśli zapraszana osoba ma już własne konto, nie zakładamy jej drugiego. Zamiast tego Twoje konto pojawia się u niej na liście w zakładce „Moje zespoły", a ona przełącza się na nie wtedy, kiedy chce. To rozwiązanie dla agencji i informatyków, którzy opiekują się wieloma klientami: jedno logowanie, jedno uwierzytelnianie dwuskładnikowe i wszystkie konta w jednym miejscu.

Co widzi i czego nie może osoba z dostępem

Osoba dopuszczona do konta zarządza usługami, domenami, hostingiem, DNS-em i fakturami tak samo jak właściciel. Nie może natomiast zapraszać ani usuwać innych osób - to zostaje wyłącznie w rękach właściciela konta, żeby dostęp nie rozchodził się dalej bez jego wiedzy.

Gdy ktoś pracuje na cudzym koncie, u góry panelu widnieje wyraźny pasek z nazwą konta i przyciskiem powrotu na własne. To zabezpieczenie przed najczęstszym błędem przy obsłudze wielu klientów - zamówieniem usługi u niewłaściwej firmy.

Kopie faktur i przypomnień o płatnościach

Domyślnie żaden członek zespołu nie dostaje dokumentów finansowych. Wysyłkę włącza właściciel konta osobno dla każdej osoby, przełącznikiem w kolumnie „Faktury". Po włączeniu na wskazany adres trafiają kopie proform, faktur i przypomnień o zbliżającym się terminie płatności.

Ustawienie jest świadomie wyłączone na start, bo faktura zawiera dane rozliczeniowe firmy i nie powinna trafiać do księgowego czy agencji bez wyraźnej decyzji właściciela.

Domena na jednym koncie, hosting na drugim

Częsty układ przy współpracy z agencją: klient kupuje domenę na swoim koncie, a strona ma stać na serwerze agencji. Da się to ustawić bez przenoszenia czegokolwiek między kontami.

Osoba z dostępem przełącza się na konto klienta, wchodzi w zarządzanie domeną, otwiera zakładkę „Ustawienia domeny" i w sekcji „Przypisanie do hostingu" wybiera serwer z listy. Na tej liście widzi także własne hostingi - są opisane dopiskiem „Twój hosting". Po zapisaniu domena kieruje na wskazany serwer, a właściciel domeny dalej ma nad nią pełną kontrolę.

W drugą stronę to nie działa: właściciel konta nie widzi usług osób, które zaprosił, i nie może nimi dysponować.

O czym pamiętać

  • Odebranie dostępu działa natychmiast - sesja osoby aktualnie zalogowanej przestaje być ważna przy pierwszym kliknięciu.
  • Zaproszenie jest ważne 7 dni. Po tym czasie wyślij je ponownie.
  • Osoba z dostępem nie może zapraszać kolejnych osób ani zmieniać danych rozliczeniowych właściciela konta.
  • Jeśli osoba ma już konto na tym adresie e-mail, nie dostanie drugiego hasła - zaproszenie pojawi się w jej zakładce „Moje zespoły".

Najczęstsze pytania

Czy muszę podawać komuś swoje hasło, żeby dopuścić go do konta?

Nie i nie należy tego robić. Zaproszenie do zespołu jest właśnie po to, żeby każda osoba logowała się własnymi danymi. Dzięki temu widzisz, kto ma dostęp, i możesz go odebrać bez zmiany własnego hasła.

Dodałem adres e-mail, ale system napisał, że nie udało się zaprosić. Dlaczego?

Tak zachowywał się panel do 26 sierpnia 2026, gdy zapraszany adres miał już własne konto w McProdukt. Zostało to poprawione: taka osoba dostaje teraz dostęp do Twojego konta ze swojego, bez zakładania drugiego loginu. Jeśli błąd nadal się pojawia, napisz do nas.

Ile osób mogę dopuścić do konta?

Nie ograniczamy liczby osób. W praktyce warto trzymać listę krótką i odbierać dostęp od razu, gdy przestaje być potrzebny - na przykład po zakończeniu współpracy z agencją albo odejściu pracownika.

Czy członek zespołu widzi moje dane do faktury?

Widzi dane rozliczeniowe konta, bo zarządza jego usługami i płatnościami. Nie może ich natomiast zmieniać ani zapraszać kolejnych osób. Kopie faktur dostaje tylko wtedy, gdy włączysz mu przełącznik „Faktury".

Jak wrócić na swoje konto po przełączeniu się na cudze?

Na górze panelu, na żółtym pasku z nazwą konta, jest przycisk „Wróć na swoje konto". Możesz też po prostu wylogować się i zalogować ponownie - po zalogowaniu zawsze lądujesz na własnym koncie.

Czy agencja może przypiąć domenę klienta do swojego serwera?

Tak, jeśli klient dopuścił ją do swojego konta. Wystarczy przełączyć się na konto klienta, wejść w zarządzanie domeną i w sekcji „Przypisanie do hostingu" wybrać własny serwer - na liście jest oznaczony dopiskiem „Twój hosting".

Zobacz również